글로벌 기업인 로레알코리아의 메이블린 뉴욕 브랜드 사이트는 글로벌 표준 CMS인 Sitecore를 기반으로 하여 전세계 브랜드 사이트 개편을 추진하고 있다. 국내 브랜드 사이트도 전세계 동일한 브랜드 톤앤매너의 구현을 위해 글로벌 가이드라인에 따라 동일한 스타일 가이드 적용을 하되 국내 사용자 환경을 고려한 로컬라이징 (현지화) 작업을 본 사업에서 진행하였다.
본 작업으로 전세계 모든 모든 메이블린 뉴욕 사이트는 동일 CMS, 동일 모듈을 이용하여 런칭을 진행하고 있으며, 한국은 대만, 태국, 인도네시아와 함께 Release 2에 속하여 진행이 되었고, 해당 작업을 국내에서는 엘루오씨앤씨가 수행을 하였다.
본 사업의 핵심은 동일한 글로벌 가이드를 준수 하되 회원가입, 개인정보처리방침, 지도 API 연동 등 국내 온라인 상황을 고려한 개발이 되어야 하는 것으로 글로벌 에이전시와 국내 에이전시 간의 긴밀한 커뮤니케이션이 핵심 성공 요인이었고, 이를 엘루오씨앤씨의 다국어 사이트 개발, 네이티브 스피커 직원을 활용한 커뮤니케이션 및 이슈 핸들링 경험이 십분 발휘되었던 사업이라 하겠다.
특히 해외 파트너들과 업무 수행을 하며 발생하는 예상치 못했던 이슈에 대한 응대 및 일정 변경에 따른 탄력적인 응대 등 엘루오씨앤씨 프로젝트 팀은 다시 한번 고객의 성공을 위한 파트너로서의 역할을 수행하였다.